Profilsan
- Adres:
Kurumsal
PROFİLSAN 1999 yılında Bursa'da kurduğu ileri teknolojiye sahip makina parkı ile PVC kaplı MDF kapak Profili, ışık bantı, taç profili, süpürgelik, prokapak, prodoor ve MDF kapak paneli üretmektedir.
Çok kısa zaman içerisinde savunmuş olduğu hizmet ve kalite anlayışı ile sektörde hızla ilerleyen Profilsan, ürettiği bu ürünler ile iç ve dış piyasada güvenilir bir yer almıştır.
Yüksek teknolojisi ve hassas üretimi ile suya, darbeye ve çürümeye karşı, uzun süre sağlamlığını koruyan geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Ürünleri; kaliteli malzeme kullanımı, çeşitli renk ve formların kombinasyonu ile birbirinden farklı mekanlar yaratır.
Profilsan tecrübeli mühendis ve teknik kadrosu, üretimin her aşamasında uyguladığı kalite kontrol sistemi ile hızlı ve nitelikli hizmet vermeyi kendine esar amaç edinmiştir.
Kurulduğumuz günden bu yana sektörde farklı olmayı hedefleyen bir anlayış içerisinde sürdürdüğümüz çalışmalarımızla, Şubat - 2004 tarihinden itibaren yürütülen ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistem çalışmaları ile farklı bir bakış açısı kazandırdık.
ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistem'i içerisinde koşulsuz müşteri memnuniyetini, müşteri odaklı sistem anlayışımızla sektörde kaliteli ürünün yanı sıra, kaliteli hizmeti de sunmayı hedeflemekteyiz.
Müşterilerimize sunmul olduğumuz ürünlerle ilgili, nihai kullanıcılardan gelen olumlu ve olumsuz görüşleri, geri beslemeye dayalı kurulan sistem sayesinde, anında değerlendirerek müşterilerimizin beklentilerine hızlı bir şekilde cevap vermekteyiz. Ürünlerimizi satan bayilerimiz, nihai kullanıcılarla son dönemde ivme kazanan ihracatımızla yurt dışında da tanınan bir marka haline geldik. Bu belgeyi alarak tanınan bir marka olmanın yanı sıra tercih edilen bir marka olma yolunda da önemli bir aşama kaydettiğimiz aşikardır.
Şimdi hedefimiz bu belgenin bize yüklediği sorumlulukları yerine getirmek, sektörde gerek hizmet ve gerekse ürün kalitesinden hiçbir ödün vermeksizin yurtiçi ve yurtdışı piyasalarda etkin ve öncü rol oynayan bir firma olmaktır.
Misyonumuz:
Kaliteli üretimi, uygun fiyatla birleştiren,
Türkiye'nin dünya MDF Profil kaplama pazarında iyi bir yer edinmesine katkıda bulunan,
Mobilya ve Dekorasyon sektörüne yeni ürünler kazandıran,
Ülke için istihdam yaratan yenilikçi ve karlı bir kuruluş olmak.
Şirket Kültürü:
Değişim ve gelişime açık,
Müşteri ve kalite odaklı,
Doğru işi yapan, sorgulayarak yönlendiren,
Destekleyici ve paylaşımcı,
Sahiplenen ve özverili,
Örnek bir firma olmak.
Temel Başarı Faktörleri:
Müşteri memnuniyetini sağlamak,
Çalışanların tatmini ve motivasyonunu sağlamak,
Hizmet kalitesini artırmak,
Güçlü bir mali yapı oluşturmak,
İletişimi güçlendirmek,
Süreklilik ve sürekli gelişim sağlamak.
Kalite Politikamız
Profilsan San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak, Kalite Yönetim Sisteminin temelini oluşturan müşteri odaklılık, liderlik, süreç yaklaşımı ve sürekli gelişme ilkelerini bir yaşam biçimi olarak benimsiyoruz.
Kalite Yönetim Sisteminin sürekli iyileştirilmesi amacıyla;
Tüm çalışanlarımızın eğitimi, katılımı ve memnuniyetinin sağlanması,
Ürün ve süreçlerimizin sürekli iyileştirilmesi, maliyetlerin düşürülmesi,
Müşteri beklenti ve gereksinimlerini ön plana alarak satış ve sonrası hizmetlerin geliştirilmesi,
Ürün ve hizmet kalitesinin ve müşteri tatmininin sürekli iyileştirilmesi amacıyla teknolojik yeniliklerin takip edilmesi,
Tedarikçilerimizle işbirliği içinde, bayilerimizin de kalite yönetim sisteminin bir parçası haline getirilmesi, hedeflenmiştir.
