Onyo

Kurumsal

KURUMSAL
Türkiye’nin ilk tablet bilgisayar firması olan ONYO, ‘Bir gün herkesin tablet bilgisayarı olacak.’ sloganı ile 2009 yılında kurulmuştur.Tablet bilgisayar pazarında Türkiye’nin en yenilikçi markası olan ONYO, gerek kurumsal gerekse bireysel hizmetleriyle hızla büyümektedir.
Bilişim sektörünün en dinamik ve alternatif markası olan firmamız, Türkiye tablet bilgisayar pazarına ciddi bir rekabet ortamı getirmiştir.

VİZYONUMUZ
ONYO, ‘Türkiye’nin ‘en beğenilen ve tercih edilen’ tablet bilgisayar markası olmak.’ vizyonu ile müşterilerine son teknolojinin yanı sıra yenilikçi ve kaliteli hizmet sunmaktadır.

MİSYONUMUZ
Temel hedefi müşteri memnuniyeti olan, çalışma prensiplerinden ve kalitesinden ödün vermeyen ONYO, sektörünün lider kuruluşu olmayı ilke edinmiştir.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKAMIZ
Türkiye’nin öncü tablet bilgisayar markası olarak müşteri şikayet ve isteklerini adil, hızlı ve objektif bir şekilde değerlendirir ve bu değerlendirmeler sonucunda çözüm sunarız. Şikayet ve önerilerin kök nedenlerine iner,  süreçlerimizde kalıcı iyileştirmeler uygularız.Bu süreç oluşturulurken yasal mevzuat ve düzenlemelere uygun hareket ederek, müşteri beklentilerine uyar ve bu süreci ‘müşteri memnuniyeti’ ne dönüştürmek üzere kullanırız.